家庭用品の品質表示
商品を販売する時に「品質表示」が必要になる事があります。
消費者庁のHPから服飾品・雑貨に関する情報のみを纏めてみましたので、御参考になさってください。
家庭用品品質表示法
「家庭用品品質表示法」は、消費者が日常使用する家庭用品を対象に、商品の品質について事業者が表示すべき事項や表示方法を定めており、これにより消費者が商品の購入をする際に適切な情報提供を受けることができるように制定された法律です。
※施行令等で定めた家庭用品のみに表示の規制を求めております。詳しくは、「対象品目一覧」をご確認ください。
生産国表示
海外で生産し、日本国内で販売する場合の表示法について。
家庭用品品質表示法(以下「家表法」という。)上は、家庭用品について原産国を表示することは義務付けられておらず、原産国を表示する場合の基準も定められていません。
商品の原産国の表示については、「不当景品類及び不当表示防止法」(昭和37年法律第134 号)上、「商品の原産国に関する不当な表示」(昭和48年公正取引委員会告示第34 号)において一定の基準があります。
日本国内で一般消費者に対し対象商品の販売を行う場合には、家表法に基づいた表示が必要です。
また、「表示者名、連絡先」の表示については、表示内容に責任を持てるところが表示者になります。これは、日本国内に営業拠点のある事業者(輸入業者、販売業者、表示業者のいずれか)が行います。
さらに、言語は日本語で表示します。(ただし、繊維規程の指定用語である「COTTON」、「WOOL」等は除きます)。
具体的な表示方法
表示部分の大きさ、文字の大きさに関する決まりはありません。しかし、消費者が見やすく分かりやすい表示を行ってください(ただし、「合成洗剤」、「住宅用又は家具用の洗浄剤」、「漂白剤」、「クレンザー」等の一部商品については「特別注意事項の表示」として枠を設け、文字の色、文字の大きさ等が決められているものがあります)。
また、表示者名の表示は、社名・団体名は法人登記された正式名称で表示します。。商標やブランド名での表示は認められていません。「株式会社」を(株)と省略することは認められています。
連絡先としては「住所又は電話番号」となっていますが、住所と電話番号の両方を表示してもOKです。
ただし、住所は都道府県名から、電話番号は市外局番から表示してください(電話番号はフリーダイヤルも認められておりますが、FAX、PHS、携帯電話は認められていません)。
全体表示例
部分表示例
消費者庁のガイドブックは、下記リンクからダウンロードが可能です。
表示者名と連絡先のルール
日本国内で一般消費者に対し対象商品の販売（または無償譲渡）を行う場合には、家表法に基づいた表示が必要です。
「表示者名、連絡先」については、表示内容に責任を持てるところが表示者になります。これは、日本国内に営業拠点のある事業者（輸入業者、販売業者、表示業者のいずれか）が行います。言語は日本語で表示します（ただし「COTTON」等の指定用語は除きます）。
また、表示者名の表示は法人登記された正式名称とし、商標やブランド名での表示は認められていません。「株式会社」を(株)と省略することは可能です。連絡先は都道府県名からの住所、または市外局番からの電話番号（フリーダイヤル可、携帯不可）を表示します。
図解でわかる！具体的な表示方法とレイアウト例
表示部分の大きさや、文字の大きさに関する厳密な決まりはありません。しかし、消費者が見やすく分かりやすい表示を行うことが大前提です。
ここでは、消費者庁が公開しているガイドラインをもとに、具体的なタグの表示例を見てみましょう。
全体表示例
1枚のタグに、組成（素材）、洗濯表示、表示者名・連絡先をすべてまとめた標準的なレイアウトです。
部分表示例
製品の一部に異なる素材が使われている場合（例：身頃は綿、リブ部分はポリエステルなど）は、以下のように部位ごとに素材の混用率を記載する必要があります。
※出典元：消費者庁 よくある質問／総論
消費者庁のガイドブック（PDF）は以下からもご確認いただけます。
OEM現場で起きた！タグ・品質表示の失敗談と対策
品質表示のルールを知らずにグッズ制作を進めると、取り返しのつかない失敗を招くことがあります。ここでは、私たちOEM企画室にご相談に来られたお客様のリアルなトラブル事例をご紹介します。
文字サイズと生地の相性による印字不良
「タグが悪目立ちするのが嫌だから」と、ブランドロゴに合わせて極小サイズの文字で成分表示をデザインしたお客様がいらっしゃいました。しかし、光沢のあるサテン生地のタグにプリントした結果、インクが滲んで洗濯マークも連絡先も真っ黒に潰れてしまいました。【対策】
ナイロンやサテンなどのタグ素材はインクが滲みやすいため、最低でも5pt〜6pt以上のフォントサイズを確保し、線幅の細いゴシック体を使用するよう修正を行いました。データ作成の基本については以下もご参照ください。
新旧洗濯マーク（JIS規格）の混同
海外工場に製造を委託した際、入稿データには現行のISO規格の洗濯マークを入れていたにもかかわらず、工場側が「いつも使っているタグのデータだから」と気を利かせたつもりで、古い日本独自の洗濯マークに差し替えて縫製してしまった事例です。【対策】
検品の段階で発覚したため、急遽現地の工場で全数タグの付け替え作業（有料）が発生しました。海外工場には「勝手なデータ改変は厳禁」と強く指示することが必須です。
こうしたトラブルを防ぐためには、サンプル確認の段階で本体のデザインだけでなく、タグの印字や縫い付け位置まで細かくチェックすることが重要です。
品質表示に関するよくある質問（Q&A）
初めてグッズ制作を担当される方からよくいただくご質問にお答えします。
はい、必要です。家庭用品品質表示法は「販売」だけでなく、ノベルティや景品として「無償で譲渡」する場合にも適用されます。対象品目であれば、有料の販売用商品と全く同じ基準で品質表示を行わなければなりません。
対象品目によりますが、Tシャツやタオルなどの繊維製品の場合は「見やすい箇所に容易にはがれない方法で」表示することが義務付けられているため、本体への縫い付けや直接プリントが必要です。パッケージへのシール貼付だけでは法令違反となる可能性があります。
ご安心ください！弊社にお任せいただければ、使用する生地の特性に合わせて適切な洗濯マークを選定し、品質表示タグのデータ作成から工場への手配まで全て代行いたします。お客様側で専門的なデータをご用意いただく必要はありません。
難しい法律やデータ作成もプロにお任せ！まずは相談を
初めてのグッズ企画やキャラクター展開では、「どんな可愛いデザインにしようか」という点ばかりに目が行きがちですが、実は裏側にある「品質表示」や「法律のクリア」こそが、プロジェクトを無事に成功させるための最大の防御線です。
「このアイテムには法律が適用されるの？」「素材のパーセンテージなんて分からない…」と一人で悩む必要はありません。私たちOEM企画室は、単なる製造業者ではなく、こうした面倒で複雑な法令確認やタグのデータ作成も含めて、お客様のプロジェクトをトータルでサポートする伴走型のパートナーです。OEMにおける契約やルールの基本は以下でも解説しています。
完璧な仕様書や専門知識がなくても大丈夫です。「こんなグッズを作りたいんだけど、タグや法律関係ってどうすればいい？」というラフな状態からの壁打ち相談を大歓迎しています。現場のリアルな知見をもって、安全で高品質なグッズ作りをお手伝いいたします。ぜひお気軽にご相談ください。
